最後更新:2026-07-30 v1.0
隱私權政策
眠序是一款處理你的睡眠健康資料的服務,我們非常認真地對待你的隱私。 下面我們會清楚說明蒐集哪些資料、為什麼蒐集、以及你擁有哪些權利。
一、蒐集者名稱
本服務由 眠序 / 待填入營運主體名稱(統一編號:XXXXXXXX) 提供(以下稱「我們」)。
聯絡信箱: service@sleepreset.tw
二、蒐集目的
我們蒐集個人資料的目的:
- 提供個人化睡眠分析與微習慣建議(服務核心功能)
- 帳號識別與安全驗證
- 提供客戶服務與技術支援
- 服務改善(僅使用匿名化資料,且需另行取得你的同意)
三、蒐集的個人資料類別
一般個人資料
- 帳號資訊:Email、顯示名稱、Google 帳戶識別碼(使用 Google 登入時)
- 設備資訊:User-Agent、時區
- 使用記錄:功能使用頻率(匿名統計事件,不含自由文字)
特種個資(健康資料)
- 睡眠紀錄:就寢時間、起床時間、睡眠品質評估
- 身體症狀:包含疼痛程度、身體不適等自填資訊
- 心理狀態:焦慮程度、壓力水準等自評量表
- 用藥資訊:是否使用助眠藥物(不蒐集藥名,除非你主動填寫)
- 生理週期:月經週期(選填,影響睡眠相關建議)
- 安全分流回答:睡眠障礙相關問卷中的敏感問題(如是否有過危機想法)
四、利用期間、地區、對象與方式
保存期間:服務使用期間持續保存;帳號刪除後 30 天內完成軟刪除,30 天後硬刪除(含所有健康資料)。 若你設定了資料自動刪除週期,我們依你的設定執行。
地區:資料儲存於 Zeabur 新加坡機房(Tencent Cloud Singapore)。 本服務不會將你的資料傳輸至其他國家或地區,但 Google 登入服務由 Google LLC(美國)處理。
對象:僅供提供本服務所必需的人員存取,且有存取記錄。 我們不會將你的個人資料出售給第三方,也不會用於廣告目的。
方式:電子化處理,一般個人資料加密傳輸,健康相關特種個資在應用層另以 AES-256-GCM 加密儲存。
五、你的權利與行使方式
依個人資料保護法,你有權:
- 查詢及閱覽本人的個人資料
- 請求製給複製本
- 補充或更正個人資料
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除個人資料(包含帳號刪除)
- 撤回同意(撤回後相關功能可能無法使用)
- 資料可攜:以 JSON 格式匯出你的睡眠紀錄
- 設定資料自動刪除週期
行使上述權利請寄信至 service@sleepreset.tw,或直接在「帳號設定」中操作。我們會在 15 個工作日內回覆。
六、不提供個人資料之影響
若你不提供 Email 等帳號資訊,你仍可以訪客身分使用本服務, 但無法跨裝置同步資料,且訪客帳號的資料可能在清除瀏覽器資料後遺失。
若你不同意提供健康相關特種個資,本服務的核心功能(睡眠分析、個人化建議) 將無法運作,但你仍可使用基本的日記記錄功能。
七、第三方服務
八、Cookie 說明
本服務使用一個 httpOnly 的 Session Cookie(sr_session) 維持你的登入狀態,有效期 90 天。此 Cookie 不用於追蹤廣告目的。
Google 登入流程中,我們會暫時使用一個 sr_oauth_state Cookie 防止 CSRF 攻擊,完成登入後自動刪除。
九、帳號刪除與資料保存期間
你可以在「帳號設定 > 危險區」刪除帳號。 刪除流程:
- 帳號標記為刪除(軟刪除),立即登出
- 30 天冷靜期間,你可以重新登入選擇「取消刪除」
- 30 天後,帳號與所有健康資料永久刪除(硬刪除)
匿名化的統計事件(不含個人識別資訊)可能繼續保留用於服務改善。
十、隱私政策變更
當我們變更本隱私權政策時,會在服務內顯示通知, 或發 Email 通知你(如你已提供 Email)。 繼續使用本服務視為同意更新後的政策。
本政策的歷史版本可向我們索取。
我們如何取得你的同意
我們分開取得以下四種同意,你可以個別拒絕或撤回:
服務必要同意
使用本服務所必須的資料處理(帳號建立、登入、資料存取)。拒絕則無法使用本服務。
健康資料處理同意
蒐集並處理你的睡眠紀錄、症狀描述等健康相關特種個資。拒絕則核心分析功能停用,但可繼續使用基本日記功能。
行銷通知同意
寄送服務更新、新功能、相關睡眠健康資訊等 Email 通知。可隨時在帳號設定取消。
匿名研究同意
將你的資料(去識別化後)用於睡眠科學研究。不影響你使用本服務的任何功能,可隨時撤回。
研究同意不影響你使用本服務的任何核心功能。